社員インタビューInterview

リーダー/CLEA横浜ANNEX店 美容責任者/平野 美優

2020年新卒入社

平野 美優

リーダー/CLEA横浜ANNEX店 美容責任者

大好きな美容と、学んできたホスピタリティを仕事に

大学では、サービス産業におけるホスピタリティ・マネジメントを学んでいました。就職活動の軸は、「好きなことを仕事にする」こと。学んできたホスピタリティと、大好きな美容を活かせる環境を探していました。

GISELEの説明会で心に残ったのが、「仕事が充実すると、プライベートも充実する」という言葉です。努力や成果を評価してもらえる仕組みと、目標を持って成長できるキャリアアップ制度にも惹かれました。仕事を通じて自分を磨き、毎日を楽しみながら成長したいと思い、入社を決めました。

お客様の笑顔と、広がっていく楽しみを一緒に喜びたい

印象に残っているのは、小さい頃からアトピーに悩んでいたお客様です。お肌の状態に悩み、メイクやファッションを思うように楽しめずにいらっしゃいました。

サロンでのお手入れやホームケアを続ける中で、お客様ご自身が肌の変化を感じ、少しずつメイクやファッションを楽しむようになりました。お会いするたびに笑顔が増え、言葉も前向きになっていく姿が忘れられません。

「平野さんのおかげで自信が持てるようになりました」と言っていただいたとき、この仕事をしていて本当によかったと感じました。外見だけでなく、その方の日々の楽しみや気持ちにも寄り添えることが、私の喜びです。

技術も人としての姿勢も大切に、誇りを持てるチームへ

現在は美容責任者として、技術や知識の品質管理、スタッフ育成を担当しています。お客様の満足や信頼は、日々の施術と接客の積み重ねから生まれると考えています。

だからこそ、技術を磨くだけでなく、お客様や仲間にどう向き合うかという、人としての姿勢も大切にしています。一人ひとりが自分の仕事に誇りを持ち、お客様のために力を発揮できるチームをつくっていきたいです。

スタッフと共に成長し、GISELEの魅力をさらに高めていく。そのために、私自身も学び続け、人として成長していきたいと思っています。

努力を見てくれる仲間と、自分の未来に挑戦してほしい

GISELEは、頑張りをきちんと見てくれる会社です。私自身、挑戦する気持ちを大切にしてもらい、セラピストからチーフ、リーダーへとステップアップしてきました。

就職活動で「人生の3分の2は仕事の時間」という言葉を聞き、どんな環境で働くかを大切にしたいと思いました。人の役に立ちたい、キャリアを重ねながら成長したい。そんな方に、GISELEはぴったりの環境だと思います。

一緒に成長し、お互いの夢を応援できる仲間が増えることを楽しみにしています。

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